Segurança Informática e Conformidade de Dados Médicos
Criptografia E2EE Certificada
Nossa Filosofia de Segurança: Confidencialidade Médica desde o Design
A proteção de dados de saúde na Dooctor.online assenta no princípio basilar da segurança e privacidade desde a conceção (Security & Privacy by Design). Aplicamos uma política de zero concessões: transmissões áudio e vídeo protegidas por encriptação ponto a ponto (E2EE), bases de dados particionadas sob arquitetura Zero-Trust e rastreabilidade inviolável de cada interação médica.
1. Encriptação Ponto a Ponto Dooctor Telecom (E2EE)
Todas as sessões de teleconsulta médica são estabelecidas através de túneis encriptados E2EE dedicados, onde os fluxos WebRTC de vídeo, voz e chat são blindados através dos algoritmos AES-256 e DTLS/SRTP. Qualquer escuta ou interceção não autorizada é tecnicamente inviável.
2. Segregação de Dados e Modelo Zero-Trust
A infraestrutura aplicacional dissocia rigorosamente a identidade civil dos utilizadores dos respetivos metadados clínicos de saúde. Cada componente do sistema autentica e autoriza cada transação de software em conformidade com o princípio do menor privilégio absoluto.
3. Proteção Anti-Scraping e Defesa Aplicacional WAF
Uma Firewall de Aplicações Web (WAF) de classe empresarial monitoriza e inspeciona o tráfego global em tempo real. Qualquer bot malicioso ou tentativa de recolha automatizada (scraping) dos diretórios de saúde é neutralizada instantaneamente.
4. Cópias de Segurança Imutáveis e Continuidade de Negócio
Os instantâneos de bases de dados são encriptados e replicados geograficamente em múltiplos centros de dados independentes. O plano de recuperação de desastres (DRP) assegura uma disponibilidade de serviço de nível médico superior a 99,9%.