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Mentions Légales

Accueil > Mentions Légales & Informations Réglementaires > Informations Légales
Mentions Légales Protection des Données & Vie Privée Conditions Générales (CGU) Politique d’Annulation & Remboursement Sécurité Informatique & E2EE Charte & Réseau Social

Éditeur & Gouvernance Officielle

Plateforme Internationale
Dernière révision officielle : 27 October 2026 • Version 2.4 conforme aux normes de télésanté
  • Plateforme / Marque : Dooctor.online
  • Éditeur & Propriétaire : Dooctor.online — Plateforme Médicale Internationale
  • Direction de la plateforme : Direction Générale — Dooctor.online
  • Direction de la publication : Direction de la publication — Dooctor.online
  • Contact support & conformité : support@dooctor.online
  • Assistance & WhatsApp officiel : +1 564 544 8856

1. Objet, Statut & Nature de la Plateforme

Dooctor.online est une plateforme technologique internationale éditée et exploitée par l'organisation Dooctor.online. Sa mission essentielle est la mise en relation sécurisée, la planification de rendez-vous en ligne, la téléconsultation chiffrée et la coordination de soins transfrontaliers pour les six corps professionnels de santé :

1. Médecins & Spécialistes

2. Cliniques & Hôpitaux

3. Pharmacies & Officines

4. Laboratoires de Biologie

5. Centres de Radiologie

6. Ambulances & Transport

2. Propriété Intellectuelle & Protection de l’Architecture Logicielle

L'ensemble des éléments composant l'architecture logicielle de Dooctor.online — incluant sans limitation le code source, les bases de données relationnelles, les interfaces graphiques (UI/UX), les algorithmes d'orientation, la marque, les logos, la charte graphique, les visuels et l'ensemble des textes originaux — est protégé par le droit international de la propriété intellectuelle et les traités régis par l'OMPI (Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle).

Toute reproduction, décompilation, ingénierie inverse, moissonnage de données (scraping automatisé), diffusion ou exploitation commerciale, totale ou partielle, de l'un quelconque de ces éléments sans l'accord écrit exprès et préalable de Dooctor.online est rigoureusement interdite et fera l'objet de poursuites judiciaires immédiates devant les juridictions compétentes.

3. Hébergement Sécurisé des Données de Santé & Infrastructure Cloud

L'ensemble des services de Dooctor.online est hébergé sur une infrastructure cloud haute performance isolée, bénéficiant d'une surveillance continue 24/7/365, de pares-feux applicatifs de pointe et de sauvegardes chiffrées automatisées.

Les flux de télécommunication en temps réel et les données de santé transitent par des canaux sécurisés utilisant la technologie propriétaire Dooctor Telecom, conforme aux exigences de l'hébergement de données de santé (HDS), du RGPD européen et de la législation HIPAA.

4. Avertissement Médical Fondamental (Medical Disclaimer)

Urgence Médicale Vitale : Dooctor.online n'est pas un service d'urgence. En cas d'urgence médicale grave ou de détresse vitale, composez sans attendre les numéros de secours locaux (15, 112 ou 911 selon votre localisation).

Dooctor.online n'exerce pas la médecine et ne délivre aucun diagnostic ou prescription médicale en son nom propre. Les professionnels de santé inscrits et certifiés exercent en toute indépendance déontologique, juridique et professionnelle, et conservent la pleine et entière responsabilité de leurs actes médicaux, avis, diagnostics et choix thérapeutiques.

5. Signalement de Contenu Illicite & Contact DPO

Conformément aux réglementations sur la confiance dans l'économie numérique, tout usager peut signaler un contenu inexact ou illicite en s'adressant directement à la direction juridique :

Courrier électronique juridique : legal@dooctor.online
Délégué à la Protection des Données (DPO) : privacy@dooctor.online
Formulaire de contact : Page Contact Dooctor.online
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Confidentialité • Conditions Générales • Remboursement • Sécurité
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Une plateforme mondiale pour connecter patients et professionnels de santé.

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