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Aviso Legal

Início > Aviso Legal e Informações Regulamentares > Informações Legais
Aviso Legal Proteção de Dados e Privacidade Termos de Uso (CGU) Política de Cancelamento e Reembolso Segurança Informática e E2EE Carta e Rede Social

Editor e Governança Oficial

Plataforma Internacional
Última revisão oficial: 27 October 2026 • Versão 2.4 em conformidade com as normas internacionais de telessaúde
  • Plataforma / Marca: Dooctor.online
  • Editor e Proprietário: Dooctor.online — Plataforma Médica Internacional
  • Direção da plataforma: Direção Geral — Dooctor.online
  • Direção de publicação: Direção de Publicação — Dooctor.online
  • Contacto de apoio e conformidade: support@dooctor.online
  • Apoio e WhatsApp oficial: +1 564 544 8856

1. Objeto, Estatuto e Natureza da Plataforma

Dooctor.online é uma plataforma tecnológica internacional operada pela Dooctor.online. A sua missão principal é a ligação segura, marcação de consultas online, teleconsultas encriptadas e coordenação de cuidados transfronteiriços para as seis profissões de saúde:

1. Médicos e Especialistas

2. Clínicas e Hospitais

3. Farmácias e Dispensários

4. Laboratórios de Biologia

5. Centros de Radiologia

6. Ambulâncias e Transporte

2. Propriedade Intelectual e Proteção da Arquitetura de Software

Todos os elementos que compõem a arquitetura de software da Dooctor.online (código-fonte, bases de dados, UI/UX, logótipos e textos originais) estão rigorosamente protegidos pelas leis internacionais de propriedade intelectual e tratados da OMPI.

É estritamente proibida qualquer reprodução, descompilação, engenharia inversa, recolha automatizada de dados (scraping) ou exploração comercial sem autorização prévia por escrito.

3. Alojamento Seguro de Dados de Saúde e Infraestrutura Cloud

Todos os serviços da Dooctor.online estão alojados numa infraestrutura cloud isolada de alto desempenho, com monitorização contínua 24/7/365, firewalls de aplicações web (WAF) e cópias de segurança encriptadas automáticas.

Os fluxos de telecomunicações em tempo real e os dados de saúde transitam através de canais seguros utilizando a tecnologia proprietária Dooctor Telecom, em conformidade com as normas HDS, RGPD europeu e legislação HIPAA.

4. Aviso Médico Fundamental (Medical Disclaimer)

Urgência Médica Vital: A Dooctor.online não é um serviço de emergência. Em caso de emergência médica grave ou perigo de vida, ligue imediatamente para os números de emergência locais (112 ou 911).

A Dooctor.online não exerce medicina e não emite diagnósticos nem receitas médicas em seu próprio nome. Os profissionais de saúde exercem com total independência ética e assumem a responsabilidade exclusiva pelas suas consultas.

5. Denúncia de Conteúdo Ilícito e Contacto DPO

De acordo com os regulamentos sobre a economia digital, qualquer utilizador pode denunciar conteúdos inexatos ou não autorizados ao nosso departamento jurídico:

Correio eletrónico jurídico: legal@dooctor.online
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacy@dooctor.online
Formulário de contacto: Página de Contacto Dooctor.online
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