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Condiciones Generales de Uso (CGU)

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Reglamento del Servicio y Deontología Médica

Comunidad Médica Verificada

Última actualización: 28 October 2026 • Aplicable a los usuarios y a las 6 profesiones de la salud

Principios Rectores de Dooctor.online

Dooctor Online es una plataforma tecnológica internacional que facilita la conexión, la gestión de citas y la visibilidad de los 6 colectivos sanitarios. El acceso implica la aceptación sin reservas de estas condiciones.

1. Aceptación de las Condiciones y Capacidad Legal

El registro o uso de los servicios de Dooctor.online por parte de cualquier persona física o jurídica implica la plena adhesión a estas condiciones. Todo usuario declara ser mayor de edad y contar con plena capacidad jurídica para contratar.

2. Compromisos y Verificación de Profesionales Sanitarios (Verify AI)

Cada profesional o centro médico (médicos, clínicas, farmacias, laboratorios, radiología, ambulancias) se compromete a aportar credenciales auténticas. La plataforma audita títulos, colegiaciones y licencias mediante Verify AI antes de su publicación.

3. Independencia Deontológica y Responsabilidad Médica

Los facultativos ejercen su profesión con total independencia técnica. Dooctor.online nunca interfiere en el acto médico, el diagnóstico, la pauta farmacológica ni la fijación de honorarios.

4. Seguridad de la Cuenta y Normas de Uso

El usuario es el único responsable de la custodia de sus claves. Cualquier suplantación, falsedad en datos clínicos o ataque al sistema conllevará el cierre inmediato de la cuenta y acciones penales.

Tarificación y Facturación Automática Recurrente

Suscripciones Anuales, Ofertas de Prueba y Ciclo de Aniversario

Facturación Segura Stripe y PayPal
Cláusula Contractual Obligatoria — Renovación Tácita y No Reembolso

« Cualquier suscripción que comience con una oferta de prueba promocional (ej.: 1$ el primer mes) conlleva la adhesión automática al plan anual correspondiente en la fecha de aniversario del pago inicial (ej.: el mismo día del mes siguiente). La renovación se realiza de forma automática y recurrente, sin previo aviso al usuario, y los importes cobrados son firmes y no reembolsables. »

1. Exclusividad de la Tarificación Anual: La plataforma Dooctor.online aplica un modelo tarifario anual único para todos los profesionales e instituciones de salud. Los paquetes se suscriben por periodos firmes de 365 días consecutivos para garantizar la permanencia del posicionamiento y la continuidad de servicio de los perfiles públicos.

2. Oferta de Prueba Profesional (1 $) y Cómputo de la Fecha de Aniversario: La oferta de prueba para el Plan Profesional (Médicos / Profesionales) se fija en un dólar estadounidense (1 $) para el primer mes de treinta (30) días naturales. La fecha y hora exactas del pago inicial constituyen la fecha de aniversario contractual. Al cumplirse los treinta días (ej.: el 20 del mes siguiente para un pago inicial realizado el 20), el importe anual de veinte dólares estadounidenses (20 $) se debita automáticamente según el medio de pago registrado.

3. Plan Clínica y Centros de Salud (50 $/año): El Plan Clínica con tarifa única de cincuenta dólares estadounidenses (50 $) al año se aplica a todas las estructuras institucionales: Clínicas, Hospitales, Laboratorios de análisis clínicos, Centros de imagen y radiología, Farmacias y Empresas de ambulancias. Este plan se renueva automáticamente en cada fecha de aniversario anual sin previo aviso.

4. Ausencia de Preaviso y Carácter Firme y Definitivo: De conformidad con las presentes disposiciones, la renovación opera automáticamente en la fecha de aniversario sin notificación ni preaviso adicional. Cualquier cobro realizado de conformidad con estas estipulaciones es firme, definitivo y no reembolsable.

6. Ley Aplicable y Resolución de Controversias

Estas condiciones se rigen por el derecho mercantil internacional y la normativa digital. En caso de discrepancia sobre su interpretación o cumplimiento, se buscará una conciliación amistosa antes de acudir a los tribunales.

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Una plataforma global para conectar pacientes y profesionales de la salud.

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