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Condições Gerais de Utilização (CGU)

Início > Informações Legais > Termos Gerais
Aviso Legal Proteção de Dados e Privacidade Termos de Uso (CGU) Política de Cancelamento e Reembolso Segurança Informática e E2EE Carta e Rede Social
Regulamentação do Serviço e Deontologia Médica

Comunidade Médica Verificada

Última atualização: 28 October 2026 • Aplicável aos utentes e às 6 profissões de saúde

Princípios Orientadores da Dooctor.online

A Dooctor Online é uma plataforma tecnológica internacional vocacionada para a ligação, marcação de consultas e promoção das 6 profissões de saúde. O acesso aos serviços implica a aceitação sem reservas dos presentes termos.

1. Aceitação dos Termos e Capacidade Jurídica

O registo ou utilização dos serviços da Dooctor.online por qualquer pessoa singular ou coletiva consubstancia a adesão plena a estes termos. O utilizador declara ser maior de idade e possuir plena capacidade jurídica para contratar.

2. Compromissos e Verificação de Profissionais de Saúde (Verify AI)

Cada profissional ou unidade (médicos, clínicas, farmácias, laboratórios, imagiologia, ambulâncias) compromete-se a prestar informações estritamente autênticas. A plataforma audita diplomas, cédulas profissionais e autorizações através do protocolo Verify AI antes de qualquer publicação.

3. Independência Deontológica e Responsabilidade Médica

Os profissionais exercem a medicina com total autonomia técnica. A Dooctor.online não interfere na relação médico-doente, no diagnóstico clínico, na prescrição de tratamentos ou na fixação de honorários.

4. Segurança das Contas e Regras de Utilização

O utilizador é o único responsável pela guarda das suas credenciais. Qualquer usurpação, falsidade de declarações clínicas ou tentativa de interferência no sistema resultará no encerramento imediato da conta e procedimento criminal.

Tarifas e Faturação Automática Recorrente

Subscrições Anuais, Ofertas de Teste e Ciclo de Aniversário

Faturação Segura Stripe e PayPal
Cláusula Contratual Obrigatória — Renovação Tácita e Não Reembolso

« Qualquer subscrição que se inicie com uma oferta de teste promocional (ex.: 1$ para o primeiro mês) implica a adesão automática ao plano anual correspondente na data de aniversário do pagamento inicial (ex.: no mesmo dia do mês seguinte). A renovação é efetuada de forma automática e recorrente, sem aviso prévio enviado ao utilizador, e os valores cobrados são firmes e não reembolsáveis. »

1. Exclusividade da Tarifação Anual: A plataforma Dooctor.online aplica um modelo de tarifação anual único para todos os profissionais e estabelecimentos de saúde. Os planos são subscritos por períodos firmes de 365 dias consecutivos para garantir a permanência da listagem e a continuidade de serviço dos perfis públicos.

2. Oferta de Teste Profissional (1 $) e Contagem da Data de Aniversário: A oferta de teste para o Plano Profissional (Médicos / Praticantes) está fixada em um dólar americano (1 $) para o primeiro mês de trinta (30) dias de calendário. A data e hora exatas do pagamento inicial constituem a data de aniversário contratual. No final dos trinta dias (ex.: no dia 20 do mês seguinte para um pagamento inicial efetuado no dia 20), o montante anual de vinte dólares americanos (20 $) é debitado automaticamente no meio de pagamento registado.

3. Plano Clínica e Estabelecimentos de Saúde (50 $/ano): O Plano Clínica com a tarifa única de cinquenta dólares americanos (50 $) por ano aplica-se a todas as estruturas institucionais: Clínicas, Hospitais, Laboratórios de análises clínicas, Centros de imagiologia e radiologia, Farmácias e Empresas de ambulâncias. Este plano é renovado automaticamente em cada data de aniversário anual sem aviso prévio.

4. Ausência de Aviso Prévio e Caráter Firme e Definitivo: Em conformidade com as presentes disposições, a renovação opera-se automaticamente na data de aniversário sem notificação ou aviso prévio adicional. Qualquer cobrança efetuada em conformidade com estas estipulações é firme, definitiva e não reembolsável.

6. Lei Aplicável e Resolução de Litígios

Os presentes termos regem-se pelo direito comercial internacional e regulamentos digitais. Em caso de litígio na sua interpretação ou execução, privilegiar-se-á uma conciliação amigável antes de qualquer recurso judicial.

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Uma plataforma global para conectar pacientes e profissionais de saúde.

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